我是銅川市婦聯(lián)巾幗家政服 務(wù)有限公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、 銅川市耀州區(qū)尚善養(yǎng)老院院長(zhǎng)魏 曉芳?，F(xiàn)任銅川市政協(xié)委員，耀 州區(qū)政協(xié)常委，市婦聯(lián)兼職副主 席。幾年來(lái)，我以一個(gè)政協(xié)委員 的身份，增強(qiáng)履職意識(shí)，把握時(shí) 代脈搏，心系廣大人民群眾，反 映群眾訴求，提高議政水平，為 全區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，人民生活更加美好而鼓與呼，做與行。 

情系特困老人　助力脫貧攻堅(jiān)顯真情

2019 年在區(qū)民政部門(mén)的大力支持下，我開(kāi)始公建民營(yíng)耀州區(qū)中心敬老院，成 為銅川市首家進(jìn)行公建民營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。最初見(jiàn)到在院的 40 多名特困老人時(shí)，由 于他們來(lái)自耀州區(qū)四面八方，長(zhǎng)期生活在農(nóng)村，未形成規(guī)范的生活習(xí)慣，時(shí)常出現(xiàn) 隨地吐痰、院內(nèi)隨地大小便的情況，加之生活條件差、長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不能得到足量的攝入、 缺乏精神上的慰藉等原因，導(dǎo)致他們身體狀況和精神面貌都特別差。從那時(shí)起我就 暗暗對(duì)自己說(shuō) ：老人的今天就是我的明天，我一定要讓這些困難老人生活得更好、 更有尊嚴(yán)。我定期召開(kāi)員工大會(huì)，會(huì)上我號(hào)召護(hù)理員一定要用“四心”，即：用愛(ài)心、善心、耐心、責(zé)任心去護(hù)理每一位老人，像兒女一樣關(guān)心老人，并率先垂范，親手 為老人打飯、親自陪老人聊天……在我的鼓勵(lì)和影響下，護(hù)理人員像老師教小學(xué)生 一樣，不厭其煩地教老人怎樣使用抽水馬桶，如何提高個(gè)人衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境，團(tuán)結(jié) 互助，糾正他們的不良習(xí)慣，并啟動(dòng)了院民績(jī)效考核制度及辦法，讓他們相互監(jiān)督、 采用每月評(píng)比，優(yōu)秀人員進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，老人的生活習(xí)慣明 顯改善，個(gè)人衛(wèi)生和樓內(nèi)環(huán)境持續(xù)良好。針對(duì)老人的身體狀況，我及時(shí)和廚房工作 人員進(jìn)行溝通，制定飲食周計(jì)劃，變換花樣、營(yíng)養(yǎng)均衡，個(gè)別老人因身體狀況原因， 廚房對(duì)他們的飲食進(jìn)行病號(hào)餐制作，老人身體日益硬朗。生活習(xí)慣、環(huán)境衛(wèi)生和飲 食改變后，老人的容顏發(fā)生的巨大變化，臉色紅潤(rùn)了、性格也開(kāi)朗了，從原來(lái)的見(jiàn) 人膽怯不敢說(shuō)話到現(xiàn)在見(jiàn)人主動(dòng)打招呼、老人之間互相幫助、聊天已成為我院的一 道靚麗風(fēng)采，更值得一提的是，我為三對(duì)老人圓了他們的“夕陽(yáng)紅”婚姻夢(mèng)。

為了讓更多的特困老人能夠入院接受貼心的服務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)工作人員多次走村入 戶進(jìn)行政策解讀和宣傳，走訪中我了解到五保老人黨改來(lái)身體不好在家無(wú)人照顧， 經(jīng)過(guò)多次走訪，和村鎮(zhèn)協(xié)商，將他送往養(yǎng)老院，入院后老人心情愉悅，在得知黨改 來(lái)風(fēng)濕病復(fù)發(fā)嚴(yán)重，我及時(shí)聯(lián)系耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)醫(yī)院讓其住院扎針治療，及時(shí)減 輕了老人的痛苦。隨后入戶走訪牛村村時(shí)了解到村民王軍鋒和封建國(guó)均屬于單身、 身體殘疾，家庭環(huán)境衛(wèi)生差，我就制定愛(ài)心幫扶計(jì)劃，每月為他們進(jìn)行入戶衛(wèi)生的 清潔，讓他們能夠有一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。一年多來(lái)，集中供養(yǎng)人員從原有的 40 多人到增加到現(xiàn)在的 100 多人，如今，我院已經(jīng)成為一所集生活照護(hù)、康復(fù)護(hù)理、 人文關(guān)懷于一體的公建民營(yíng)養(yǎng)老院，我堅(jiān)信在我的帶領(lǐng)下，一定會(huì)早日為老人營(yíng)造 一所宜居、宜養(yǎng)、宜樂(lè)的頤養(yǎng)家園。 

疫情防控　彰顯家國(guó)情懷情更濃

2020 年伊始，新型冠狀肺炎疫情牽掛著億萬(wàn)人民的心，“疫情就是命令、防控 就是責(zé)任”，我首當(dāng)其沖率先捐款 3000 元，并和社會(huì)各界愛(ài)心人士成立愛(ài)心服務(wù)隊(duì)， 購(gòu)買物資，慰問(wèn)一線防疫工作人員。耀州區(qū)石柱鎮(zhèn)石柱村、耀州區(qū)高速路口、廟灣鎮(zhèn)、 耀州區(qū)人民醫(yī)院、小丘鎮(zhèn)移寨村留下我們一路奔波的足跡。由于耀州區(qū)尚善養(yǎng)老院 入住的老人為耀州區(qū)特殊供養(yǎng)老人，他們身體素質(zhì)差。抵抗力低，大年三十，我立 即召開(kāi)疫情防控部署安排會(huì)，會(huì)上為了外防輸入，我一聲號(hào)令 :“為了全院老人安全，封閉管理”！在新冠肺炎疫情 防控工作中我同全體工作人員 24 小時(shí)在院內(nèi)堅(jiān)守，每天定時(shí) 給院內(nèi)、老人居室等地進(jìn)行消 毒，每天給老人進(jìn)行兩次測(cè)體 溫，實(shí)行分餐，確保特殊供養(yǎng) 老人的身體安全。為了讓更多 的員工加入到抗擊疫情隊(duì)伍中 來(lái)，我和大家組建了“送宣傳、 送平安”愛(ài)心隊(duì)，開(kāi)展了形式多樣的抗疫工作。愛(ài)心隊(duì)三十余名姐妹從 2 月 1 日起， 堅(jiān)持“停工不停愛(ài)，在家動(dòng)起來(lái)”，在電波中傳遞著溫暖、奉獻(xiàn)著愛(ài)心、傳播著真 情，截至 3 月 6 日 18 時(shí)，共計(jì)為 365 名貧困、孤寡、獨(dú)居老人撥打“送愛(ài)心報(bào)平安” 電話 2314 人次，給老人宣傳防疫知識(shí)，叮囑他們少出門(mén)、勤洗手、注意安全 ；特 殊群體老人有生活需求，她們第一時(shí)間送去蔬菜、糧油、藥品、口罩等物品。在這 場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役里，我發(fā)揮著一名政協(xié)委員應(yīng)有的力量，同祖國(guó)肩并肩、心連心， 共同打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。

心系婦女姐妹　就業(yè)脫貧展笑容

脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來(lái)，我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，腳踏泥土，心系鄉(xiāng)親， 多次到包扶的廟灣鎮(zhèn)神水村了解貧困現(xiàn)狀，查找致貧原因，與村制定包扶措施。在 該村開(kāi)展了免費(fèi)烹飪技能培訓(xùn)、和部分勞模為貧困戶送去 14 噸化肥、與清華大學(xué) 同學(xué)為耀州區(qū)石柱、關(guān)莊學(xué)校捐贈(zèng) 28 萬(wàn)元 ；2017 年 6 月，耀州區(qū)政協(xié)在廟灣鎮(zhèn)東 石坡村舉行政協(xié)委員助力脫貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，我捐贈(zèng) 1 萬(wàn)元，用于廟灣鎮(zhèn)脫貧產(chǎn) 業(yè)發(fā)展及貧困戶幫扶。2018 年 2 月，為耀州區(qū)上林葡萄園雪災(zāi)捐贈(zèng) 5000 元 ；2018 年為貧困母親和農(nóng)民工送清涼活動(dòng)累計(jì)捐贈(zèng) 15000 元 ；2019 年 1 月，聯(lián)系西安車友 會(huì)為照金鎮(zhèn)照金村 100 多名貧困戶送去米面油等物資 2 萬(wàn)元 ；2019 年 5 月為耀州區(qū) 殘疾人捐贈(zèng)物品 5000 元。為了提高我區(qū)農(nóng)村婦女就業(yè)技能，我多次深入基層走訪 調(diào)研。在走訪中我發(fā)現(xiàn)，我區(qū)農(nóng)村婦女出門(mén)務(wù)工人員少，收入低，除了客觀原因， 更主要的是缺乏就業(yè)技能，而家政服務(wù)市場(chǎng)所需勞動(dòng)力數(shù)量多，是廣大婦女就業(yè)的好門(mén)路。我便主動(dòng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，開(kāi)始以城鎮(zhèn)下崗職工、失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人 員、貧困戶為主要對(duì)象，為他們提供家政服務(wù)、廚師烹飪、母嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、 手工編織、果樹(shù)修剪、家電維修等技能培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間上，優(yōu)先安排貧困人口 ；就 業(yè)崗位上，優(yōu)先考慮貧困家庭 ；創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)上，優(yōu)先照顧包扶對(duì)象 , 學(xué)不到技能不松 手、脫不了貧困不放手。我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，走鄉(xiāng)村，進(jìn)農(nóng)家，動(dòng)員貧困戶改變觀念、 走出家門(mén)、參加培訓(xùn)。2020 年受疫情影響，在企業(yè)不能復(fù)工復(fù)產(chǎn)下，我公司轉(zhuǎn)變傳 統(tǒng)觀念，開(kāi)展線上職業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)直播、錄播、答疑等多種培訓(xùn)模式，使學(xué)員 專業(yè)素質(zhì)和技能水平得到提升，疫情期間線上培訓(xùn)學(xué)員共 345 人 ；通過(guò)線下考核已 有 43 人安置上崗，如今她們的月收入在 2000-10000 元不等。幾年來(lái)，先后舉辦家 政、月嫂、育嬰嫂、烹飪、養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn)班 265 期，學(xué)員 11863 人，取得合格證 11285 人，其中建檔立卡貧困戶 1785 人，經(jīng)過(guò)公司深入基層系統(tǒng)培訓(xùn)后，人均年收 入 3.5 萬(wàn)元左右，解決了她們就業(yè)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了家庭脫貧目標(biāo)，日子紅火了，她們 臉上的笑容也燦爛了。目前，掛靠公司平臺(tái)靈活就業(yè)人員累計(jì) 7000 多名，她們的 月收入 1800—10000 元不等，公司評(píng)定出星級(jí)月嫂 , 年收入平均在 10 萬(wàn)元左右 ；公 司經(jīng)過(guò)多年的努力取得了良好的社會(huì)效益，累計(jì)收到感謝信 3000 多封，錦旗 120 多面。每當(dāng)看到這些，我由衷感到欣慰，為在政協(xié)崗位上履行委員職責(zé)而興奮。是的， 委員就要既能為黨和政府分憂，更要為群眾解難，真正成為兩者之間的連心橋。

政協(xié)工作提高了我的能力，豐富了我的閱歷 , 使我的人生有了質(zhì)的飛躍，必將 成為一筆寶貴的精神財(cái)富，伴我終生。自己雖做了點(diǎn)滴工作，盡到了一名委員應(yīng)盡 的職責(zé)。但這些成績(jī)都與區(qū)政協(xié)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位委員是分不開(kāi)的。自己依然感覺(jué) 到工作上還有很多的不足和差距，決心在新的一年里，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步扎實(shí) 工作，認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職責(zé)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)關(guān)注民生、 了解民情、反映民意、集中民智、以創(chuàng)新的精神，繼續(xù)為婦女提升技能培訓(xùn)，帶動(dòng) 婦女就業(yè)，為“一老一小”做好服務(wù)！

（作者系銅川市政協(xié)委員、市工商聯(lián)會(huì)員）